Varorna levereras med post. Vi försöker hålla så korta leveranstider som möjligt
och normal leveranstid är mellan 1 och 2 arbetsdagar inom Sverige. Till Norge, Danmark och
Finland får man räkna med en vecka. Dessvärre kan vi aldrig garanterar
att varorna kommer fram inom angivna antalet vardagar då oförutsedda förseningar
kan uppstå. Leveransproblem som vi känner till får du information om genom din
e-postadress där vi kan kontakta dig.
Du hämtar ut varorna vid ditt närmaste
serviceställe, ICA butik eller dylikt. För mindre varor tar vi ett
fast fraktpris på 100 kronor. Priset för att skicka ett komplett hydraulstyrningspaket är
200 kronor. Båda priserna gäller Sverige, Danmark och Finland. För Norge gäller dubbla priset,
alltså 400 svenska kronor för ett hydraulstyrningspaket eller motsvarande paket storlek.
Returer
När du som privatperson handlar från svenska e-handelsbutiker går ditt köp
under distansavtalslagen vilket gör att du alltid har 14 dagars ångerrätt.
Det enda du behöver betala vid retur är kostnader för att skicka tillbaka
varan till säljaren. Efter att du har skickat tillbaka varan har säljaren 30
dagar på sig att betala tillbaka pengarna.
Det finns dock ett antal undantag för ångerrätten. Ångerrätten gäller
endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick. Detta gäller
alla varor likväl som emballage. Varan får naturligtvis inte ha varit använd
om ångrat köp ska medges.
Ångerrätten gäller alltså alla produkter vi för närvarande säljer. Om Du
vill lämna tillbaka en vara så skall Du kontakta oss på info@flotecmarin.se
innan ångerfristtiden gått ut för att få ett returnummer. Var noga med att
ange ett kontonummer (bankens namn, clearingnummer samt kontonummer) dit vi kan
återbetala varuvärdet. När Du fått returnumret av oss får Du återsända
varan på valfritt sätt. Vara skall återsändas emballerad till vår adress.
Tänk på att endast leveranser med Postens paket (dvs ej brev) är försäkrade
och att varan skall vara i fullgott skick när den anländer oss och samtliga förekommande
tillbehör, originalemballage etc skall medfölja. Enligt lagen skall vi återbetala
varans värde inom 30 dagar från det datum vi mottagit den. Varan skall vara
oss tillhanda senast 3 arbetsdagar från det datum Du fått returnumret av oss.
Försändelsen skall också märkas med detta returnummer. Återsändande av
vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds
bekostnad. Återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst
medges ej.
